Algemene Voorwaarden – By NICKYTA.
Artikel 1 – Afspraken
Na het boeken van je afspraak ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.
Lees altijd zorgvuldig de beschrijving van de gewenste behandeling voordat je boekt.
Om je afspraak te bevestigen is een aanbetaling van 20% vereist.
Deze aanbetaling is niet restitueerbaar en wordt verrekend met het resterende bedrag van je behandeling.
Door het maken van een afspraak of het doen van een aanbetaling, ga je stilzwijgend akkoord met onze algemene voorwaarden.
Artikel 2 – Te laat komen
Kom minimaal op tijd voor je afspraak.
Bij meer dan 10 minuten te laat worden €15 extra kosten toegevoegd aan je eindfactuur.
Ben je meer dan 15 minuten te laat, dan wordt je afspraak automatisch geannuleerd en vervalt je aanbetaling.
Artikel 3 – Annuleringen & verzetten
Kun je onverwachts niet komen? Dan kun je je afspraak kosteloos verplaatsen of annuleren tot 48 uur van tevoren.
Bij annulering binnen 48 uur vervalt de aanbetaling.
Verplaats je je afspraak voor de tweede keer, dan is een nieuwe aanbetaling vereist.
In geen enkel geval worden aanbetalingen terugbetaald.
Artikel 4 – Boekingen buiten openingstijden
Wil je een spoedafspraak of een afspraak buiten de reguliere openingstijden, op zondagen, maandagen of last minute? Dan geldt een toeslag bovenop de standaardprijs.
Voor afspraken voor 07:00 uur of na 19:00 uur geldt een extra toeslag van 25%.
Neem hiervoor contact op via 06 33 95 22 37.
Artikel 5 – Geen beschikbaarheid
Wanneer er geen beschikbare tijdslots zijn, betekent dit dat de gewenste datum volgeboekt is.
Bij annuleringen komt de vrijgekomen plek automatisch weer beschikbaar in het systeem.
Artikel 6 – Groeps- en eventboekingen
Voor grote groepen, bruidsevenementen of andere speciale boekingen is reizen mogelijk.
Neem hiervoor contact op via info@hairbynickyta.com.
Artikel 7 – Haarbestellingen
Wil je haar uit onze HBN Collection aanschaffen voor je afspraak? Bestel dan via onze webshop.
Plaats je bestelling minimaal 15 werkdagen voor je afspraak om te garanderen dat je haar op tijd geleverd wordt, vooral als het product niet op voorraad is.
Producten kunnen niet geretourneerd worden na aankoop, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
Artikel 8 – Herstelbeleid
By NICKYTA. levert diensten, geen producten. Daarom worden geen terugbetalingen gedaan voor uitgevoerde behandelingen of gereserveerde tijd.
Ben je na je behandeling niet volledig tevreden over het resultaat? Neem dan binnen 5 dagen na de behandeling contact met ons op.
Wij bieden je dan één kosteloze herstelafspraak om het gewenste resultaat te bereiken.
Conform artikel 7:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek is het herroepingsrecht niet van toepassing op onze diensten, omdat deze plaatsvinden op een specifieke, door de klant gekozen datum en tijd.
Artikel 9 – Nazorg en houdbaarheid.
By NICKYTA. geeft altijd advies over de juiste nazorg.
Indien deze adviezen niet worden opgevolgd, kan geen garantie worden gegeven op het eindresultaat of de houdbaarheid van de behandeling.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
By NICKYTA. is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of andere klachten die ontstaan door het verzwijgen van relevante informatie door de klant.
Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van allergieën, gevoeligheden of andere medische informatie.
Schade door verkeerd gebruik van producten of nalatigheid in nazorg valt buiten onze verantwoordelijkheid.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of annuleringen veroorzaakt door overmacht (bijvoorbeeld ziekte, weersomstandigheden, stroomuitval).
Artikel 11 – Fotorechten
Tijdens behandelingen kunnen foto’s of video’s worden gemaakt voor marketingdoeleinden, zoals social media.
Indien je niet wilt dat wij beeldmateriaal gebruiken, kun je dit vooraf aangeven.
Artikel 12 – Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) is niet van toepassing op onze diensten, omdat deze plaatsvinden op een specifieke, door de klant gekozen datum en tijd (artikel 7:230p sub e BW).
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Contactgegevens
By NICKYTA.
📞 06 33 95 22 37
📧 info@hairbynickyta.com